Ako nakupovať
Objednávanie cez Auto Moto Pneu je veľmi jednoduché a prehľadné. Vyberiete tovar o ktorý máte záujem, zadáte len pár údajov a objednávate. Objednávky môžete zadávať cez internetovú stránku www.automotopneu.sk alebo prostredníctvom telefónu.
Celý náš sortiment si môžete kúpiť aj na splátky cez Quatro.
Pre úspešné vykonanie objednávky úvadzame sprievodcu po jednotlivých krokoch:
- Výber a vyhľadanie tovaru
- Pridanie tovaru do nákupného košíka
- Objednanie tovaru v košíku
- Zadanie zákazníckych údajov a dodacej adresy
- Výber dopravy
- Výber platby
- Potvrdenie objednávky
- Sledovanie stavu objednávky
Výber a vyhľadanie tovaru
V internetovom obchode Auto Moto Pneu si môžete z ponuky tovaru vybrať viacerými spôsobmi. V ľavej časti stránky sú uvedené kategórie tovaru ako napríklad pneumatiky alebo GPS navigácie. Ďalej sa dá použiť vyhľadávanie ktoré je vo vrchnej časti stránky. Návštevníci hľadajúci tovar podľa presných parametrov použijú parametrické vyhľadávanie, kde si vyberú typ výrobku, dostupné možnosti, výrobcu a aj cenový rozsah.
V kategórii tovaru alebo vo výsledkoch vyhľadávania vidíte zoznam produktov. Po kliknutí na ich názov sa zobrazí karta výrobku s detailnými informáciami: názvom, cenou, parametrami a popisom.
Pridanie tovaru do nákupného košíka
Ak ste sa rozhodli tovar pridať do košíka, zadajte požadované množstvo a stlačte Vložiť do košíka. Tovar sa následne objaví v nákupnom košíku umiestnenom v pravej hornej časti stránky.
Objednanie tovaru v košíku
Do nákupného košíka sa dostanete po kliknutí na košík. V košíku môžete meniť množstvo tovaru. Nákupný košík obsahuje v spodnej časti pole Vaše poznámky k objednávke kde je potrebné zadať typ a rok výroby vášho auta alebo motorky. Tak zaistíme, že tovar bude presne pasovať a budete maximálne spokojní.
Objednávku začnete po stlačení Objednať tovar v košíku
Zadanie zákazníckych údajov a dodacej adresy
V dalšom kroku sa zaregistrujete alebo prihlásite. Pri registrácii zadáte zákaznícke údaje, fakturačnú a dodaciu adresu.
Výhodou registrácie je že môžete sledovať stav objednávky cez vaše konto a možnosť opakovane nakupovať bez nutnosti vyplňovania všetkých údajov.
Výber dopravy
Najvhodnejší spôsob dopravy alebo vyzdvihunutie tovaru vyberiete pri objednávke v treťom kroku nazvanom Doprava. Viac informácií o spôsoboch dopravy tovaru nájdete v informáciách o doprave a platbe.
Výber platby
Preferovaný druh platby za tovar vyberiete pri objednávke v štvrtom kroku nazvanom Spôsob platby. Viac informácií o platbách nájdete v informáciách o doprave a platbe.
Potvrdenie objednávky
V poslednom kroku si môžete pozrieť prehľad celkovej objednávky: tovar ktorý kupujete, druh dopravy, spôsob platby. Potom stačí kliknúť na tlačítko potvrdenia objednávky a tá bude ihneď odoslaná pracovníkom našeho zákazníckeho servisu. Tí Vás môžu konktaktovať pre upresnenie ak je výrobok napríklad špeicifický pre určitý typ vozidla.
Sledovanie stavu objednávky
Určite Vás zaujíma v akom stave je objednávka. To si môžete pozrieť po prihlásení v časti moje objednávky.
