Obchodné podmienky

I. Objednávka - KÚPNA ZMLUVA

Kupujúci objednáva tovar, respektíve uzaviera zmluvu na diaľku s predávajúcim elektronicky odoslaním vyplneného objednávkového listu alebo telefonicky. V obidvoch prípadoch je kupujúci povinný uviesť do objednávkového listu alebo oznámiť ústne nasledovné údaje:
- meno a priezvisko kupujúceho,
- adresu kupujúceho,
- druh, množstvo a cenu tovaru,
- adresu dodania tovaru,
- telefonický a emailový kontakt,
- ak je kupujúci právnická osoba musí uviesť aj IČO a DIČ, plátcovia DPH uvádzajú aj IČ DPH.
V danom prípade sa zmluvný vzťah riadi ustanoveniami obchodného zákonníka o kúpnej zmluve.
Kupujúci môže použiť nákupný a objednávkový systém zverejnený na www.automotopneu.sk alebo uskutočniť telefonickú objednávku. Objednávka odoslaná predávajúcemu sa považuje za návrh na uzavretie zmluvy v zmysle §43a Občianskeho zákonníka. Kupujúci má možnosť návrh na uzavretie zmluvy odvolať alebo zrušiť len spôsobom uvedeným v tomto ustanovení.
Po obdržaní objednávky predávajúci potvrdí objednávku telefonicky alebo emailom, čim dôjde k prijatiu návrhu v zmysle § 43c Občianskeho zákonníka a tým k uzavretiu kúpnej zmluvy na diaľku.
Potvrdená objednávka musí obsahovať údaje o spôsobe a termíne dodania tovaru.

II. ZMLUVNÉ STRANY

PREDÁVAJÚCI:
Auto Moto Pneu, s.r.o., MPČĽ 2166/9 , 977 03 Brezno
Zapísaná v OR OS Banská Bystrica, Oddiel: Sro, Vložka číslo 14045/S, IČO 43 846 611
KUPUJÚCI:
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá si záväzne objednala tovar a ktorá riadne a pravdivo uviedla údaje potrebné na jej identifikáciu tak ako sú požadované v týchto Obchodných podmienkach.

III. OPIS TOVARU A CENA

Opisy vlastností a parametrov jednotlivých tovarových položiek sú spolu s cenami uvedené v katalógu elektronického obchodu na www.automotopneu.sk. Ceny za tovar v prípade individuálneho dopytu môžu byť uvedené aj v telefonickej alebo elektronickej komunikácii. Ceny akciového tovaru platia len do vypredania zásob ak nie je uvedené inak.

IV. DODACIE PODMIENKY

Termín dodania oznámi predávajúci pri potvrdení objednávky. Zásielky sú odosielané kupujúcemu do 10 pracovných dní odo dňa potvrdenia objednávky predávajúcim. Predávajúci splní túto povinnosť odovzdaním tovaru do rúk prepravcu. Náklady na dopravu tovaru sú súčasťou ceny tovaru len v prípade ak suma objednávky presahuje čiastku stanovenú pri objednávkovom procese a je uvedená v potvrdení objednávky. Pri objednávke za menšiu sumu bude k cene tovaru pripočítaná cena za dopravu, ktorej výška je uvedená na www.automotopneu.sk.

Ak predávajúci nemôže dodať tovar do 10 pracovných dní je povinný uviesť túto skutočnosť pri potvrdení objednávky spolu s navrhovaným termínom dodania. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy ak s termínom dodania dlhším ako 10 pracovných dní nesúhlasí. Oznámenie o odstúpení musí byť predávajúcemu doručené do dvoch pracovných dní písomnou formou alebo e-mailom a tiež formou akou bola uskutočnená objednávka.
V prípade, že predávajúci požaduje zálohovú platbu v zmysle článku 5., je povinný dodať tovar do 10 dní odo dňa pripísania dlžnej čiastky na bankový účet.
Predávajúci je povinný v zmysle §10 zákona č. 266/2005 Z. z. doručiť kupujúcemu spolu s tovarom písomné informácie o jeho totožnosti, opis tovaru alebo služby.

V. PLATOBNÉ PODMIENKY

Kupujúci je povinný zaplatiť kúpnu cenu v hotovosti pri dodaní tovaru, ak nie je dohodnuté inak. Ak hodnota objednaného tovaru presiahne 650 Euro (19581,90 SKK) má právo predávajúci požadovať zálohovú platbu vo výške 10% kúpnej ceny. V odôvodnených prípadoch má právo kupujúci požadovať až 100% kúpnej ceny ako zálohovú platbu.
Predávajúci zašle spolu s tovarom daňový doklad - faktúru.
Náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku hradí každá zo zmluvných strán na svoju ťarchu.

VI. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (zásielkový obchod)

V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má kupujúci právo od takto uzavretej kúpnej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Toto právo má kupujúci aj v prípade, ak si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihol osobne priamo u predajcu.
V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa bodu 7.1 je potrebné, aby kupujúci v uvedenej lehote doručil list o odstúpení od zmluvy predávajúcemu.
Vrátený tovar nesmie byť použitý ani poškodený, musí byť v pôvodnom obale a pri jeho vrátení je potrebné doložiť doklad o kúpe tovaru.
Náklady na vrátenie tovaru hradí v plnej výške kupujúci.

VII. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Súkromie kupujúceho je zo strany predávajúceho plne rešpektované . K poskytnutiu našich služieb potrebujeme poznať niektoré Vaše údaje.
Nákupom alebo telefonickou objednávkou z katalógu elektronického obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a použitím Vašich osobných údajov a údajov o Vašich nákupoch.
Tieto dáta sú chránené a zaručujeme Vám že nebudú poskytnuté tretím osobám .
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ustúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (hackerom). Iba v takom prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s dátami.

VIII. ZÁRUČNÉ PODMIENKY  A REKLAMÁCIE

Predávaný tovar je vyrábaný s najväčšou starostlivosťou za uplatnenia najlepších dostupných surovín, materiálov a technológií.
Všeobecnou povinnosťou zákazníka je zaobchádzať s výrobkami podľa pokynov, ktoré sú uvedené v katalógoch, návodoch a prospektoch výrobcov nového tovaru.

Predajca nezodpovedá za vady spôsobené:
- nesprávnou alebo neodbornou inštaláciou tovaru
- nesprávnym skladovaním tovaru
- vystaveniu tovaru prírodným živlom
- použitím nesprávneho rozmeru pneumatiky alebo typu diskového kolesa
- použitím  nesprávneho alebo nevhodného typu výrobku
- použitím zdeformovaného, skorodovaného alebo znečisteného diskového kolesa
- použitím nevhodného rozmeru pneumatiky
- použitím nevhodného dezénu alebo prevedenia pneumatiky
- nesprávnou alebo neodbornou montážou dodaného tovaru
- použitím pneumatiky pri nesprávnej geometrii vozidla alebo poškodením pneumatiky od chybnej časti vozidla
- prehustením alebo podhustením pneumatiky
- preťažovaním alebo dlhodobým nevyťažovaním vozidla
- mechanickým, agresívnym alebo chemickým poškodením tovaru
- poškodením pneumatiky, nesprávnou medzerou pri dvojmontáži alebo cudzím predmetom medzi dvoma pneumatikami.
- jazdou na pneumatike bez vzduchu
- dodatočnou úpravou povrchu pneumatiky narezaním alebo použitím pneumatiky pre športové účely (s výnimkou modelou pneumatík určených na tento účel)
- poškodením alebo znehodnotením pneumatiky iným vplyvom (havária, požiar, vandalský čin .....)
- použitím pneumatiky pod úroveň minimálnej bezpečnostnej hĺbky dezénu stanovenej zákonom
- nesprávnym používaním snehových reťazí
- použitím pneumatík v rozpore s návodom na obsluhu a pri prevádzkovaní za iných podmienok, než bol výrobok určený
- za opravu na výrobkoch, ktoré boli neodborne vykonané a ich následkom došlo k poškodeniu výrobku

Na všetok predávaný tovar, pokiaľ nie je určené pri tovare inak, je poskytovaná zákonom stanovená záručná doba 2 roky. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie výrobku spôsobené jeho užívaním. Kratšiu životnosť nie je možné považovať za vadu. Za výrobné vady zodpovedá výrobca. Vady ktoré nemohli byť zistené pri preberaní tovaru a na ktoré sa vzťahuje záručná doba je odberateľ povinný reklamovať u dodávateľa písomnou reklamáciou. Za vady vzniknuté nesprávnym používaním tovaru predávajúci nezodpovedá. V prípade, že odberateľ prevezme tovar, ktorý nebol predmetom kúpnej zmluvy má odberateľ právo na bezplatnú výmenu tovaru v zhode s kúpnou zmluvou. Zodpovednosť za škodu prechádza na kupujúceho v momente prevzatia tovaru od dopravcu alebo osobným odberom v predajni. Z tohto dôvodu je odberateľ povinný skontrolovať si tovar pri preberaní od dopravcu. Pokiaľ odberateľ zistí poškodenie je v jeho záujme zaznamenať poškodenie v prítomnosti prepravcu. Za škody spôsobené pri preprave nesie prepravca. Podpísaním prevzatia tovaru odberateľ potvrdzuje prevzatie tovaru v nepoškodenom stave.
Reklamácia musí byť uplatnená v prevádzke predávajúceho spolu s dokladom o zakúpení reklamovaného výrobku. Reklamácia ktorá bude posúdená ako oprávnená bude vybavená v súlade s reklamačným poriadkom príslušného výrobcu produktu. Dňom zahájenia reklamačného konania je deň doručenia výrobku k predajcovi. Lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní.
Celková záruka na pneumatiky je limitovaná dobou do ojazdenia pneumatiky na minimálnu hĺbku dezénovej drážky stanovenej zákonom (maximálne 24 mesiacov od dátumu predaja). Výška náhrady je vypočítaná z ceny platnej v čase nadobudnutia tovaru a zo stavu opotrebovania pneumatiky vypočítaného ako percentuálny pomer zostatkovej drážky a drážky novej pneumatiky.

IX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.